Política de Privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales, conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Roinox S.L
- Domicilio: 13700 Tomelloso (Ciudad Real)
- Correo electrónico: r.rodrigo@roinox.com
- Sitio web: https://roinox.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
En Roinox S.L tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto / presupuesto: Gestionar tu solicitud de información o presupuesto, responderte y, en su caso, enviarte una propuesta comercial relacionada con nuestros servicios de calderería industrial.
- Relación comercial: Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores, incluyendo facturación y seguimiento de proyectos.
- Envío de comunicaciones: Solo si nos das tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios, novedades o contenidos que puedan ser de tu interés. Puedes darte de baja en cualquier momento.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando envías el formulario de contacto o solicitud de presupuesto, aceptas expresamente esta política de privacidad.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para gestionar la relación comercial derivada de la solicitud de presupuesto o la prestación de nuestros servicios.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.
4. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recoger a través de este sitio web son:
- Nombre y apellidos
- Empresa y cargo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relativa al proyecto (tipo, presupuesto estimado, plazos)
- Cualquier información adicional que el usuario facilite voluntariamente en el campo de mensaje
Los campos marcados con asterisco (*) en el formulario son obligatorios. La no cumplimentación de dichos campos impedirá que podamos atender tu solicitud.
5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron:
- Solicitudes de presupuesto: se conservarán durante un máximo de 2 años si no se formaliza una relación comercial.
- Clientes: los datos se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (5-6 años según la Ley General Tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite su baja o revoque su consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, te informamos de que pueden tener acceso a tus datos:
- Proveedor de alojamiento web (hosting), como encargado del tratamiento, con servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
- Proveedor de servicios de correo electrónico, para la gestión de las comunicaciones.
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del interesado
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para una finalidad concreta.
- Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico r.rodrigo@roinox.com, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia del DNI o documento identificativo.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
Roinox S.L ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre las medidas adoptadas se incluyen:
- Cifrado SSL/TLS de las comunicaciones entre el navegador del usuario y el servidor web.
- Control de acceso restringido a los datos personales almacenados.
- Copias de seguridad periódicas.
- Actualización regular del software del servidor y del sitio web.
9. Modificaciones de esta política
Roinox S.L se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: 15 de April de 2026